Termos de Uso

1. Finalidade do site

O site possui caráter institucional e informativo, apresentando informações sobre a empresa, seus canais de atendimento e atividades relacionadas a operações OTC com USDT. O conteúdo publicado no site, isoladamente, não constitui proposta irrevogável, recomendação ou consultoria de investimento, promessa de rentabilidade ou garantia de execução de qualquer operação.

2. Solicitação de cotação

O cliente poderá solicitar uma cotação pelos canais disponibilizados. As condições apresentadas são específicas para cada negociação e podem variar de acordo com fatores como condições de mercado, quantidade, disponibilidade, custos aplicáveis e momento da confirmação.

Uma cotação não obriga as partes enquanto as condições comerciais e as etapas necessárias não forem confirmadas. A validade da cotação poderá ser limitada em razão da variação de mercado.

3. Confirmação e liquidação

A operação somente será considerada confirmada após a concordância com as condições comerciais comunicadas e o cumprimento das etapas aplicáveis, incluindo verificações cadastrais e confirmação do pagamento, quando cabíveis.

Nas operações com ativos digitais, a liquidação poderá ocorrer mediante transferência para a carteira indicada pelo cliente. O cliente é responsável por conferir cuidadosamente o endereço da carteira, a rede indicada e demais informações fornecidas. Transferências registradas em blockchain podem ser irreversíveis, razão pela qual informações incorretas podem resultar em perda do ativo.

4. Ativos digitais e riscos

Ativos digitais podem apresentar volatilidade de preço e riscos tecnológicos, operacionais, de liquidez, de contraparte e de mercado. O cliente é responsável por avaliar a adequação da operação às suas necessidades e por compreender os riscos envolvidos. A BitEasy não garante valorização, rentabilidade ou resultado econômico.

5. Cadastro, identificação e informações

A empresa poderá solicitar informações e documentos necessários à identificação do cliente, procedimentos cadastrais, segurança, prevenção a fraudes, análise da relação comercial e cumprimento de obrigações aplicáveis. As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas, legíveis e atualizadas.

A BitEasy poderá solicitar esclarecimentos ou documentação adicional antes de dar continuidade a uma solicitação ou operação.

6. Segurança, prevenção a fraudes e recusa de operações

Para proteger clientes, a empresa e terceiros, uma solicitação poderá ser recusada, suspensa ou submetida a verificações adicionais quando houver inconsistência cadastral, divergência de informações, indício de fraude, risco operacional, necessidade de verificação adicional ou outra circunstância que justifique cautela ou cumprimento de obrigação aplicável.

7. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável pela exatidão das informações fornecidas, pela segurança de seus próprios dispositivos, contas e credenciais e pela conferência dos dados necessários à operação. O usuário não deve utilizar o site ou os canais da empresa para atividades ilícitas, fraudulentas, que violem direitos de terceiros ou comprometam a segurança dos sistemas.

8. Comunicações e canais

Informações comerciais e confirmações poderão ser realizadas pelos canais informados pela empresa durante o relacionamento. O cliente deve conferir os dados recebidos e comunicar imediatamente qualquer divergência ou suspeita de uso indevido de seus dados.

9. Disponibilidade do site

O site e seus recursos podem ser atualizados, interrompidos, suspensos ou modificados por motivos técnicos, operacionais, de segurança ou manutenção. A empresa busca manter as informações atualizadas, mas poderá corrigir ou complementar conteúdos quando necessário.

10. Propriedade intelectual

Marcas, identidade visual, textos, elementos gráficos e demais conteúdos próprios exibidos neste site são protegidos pela legislação aplicável. A utilização, reprodução ou exploração não autorizada desses elementos poderá ser restringida nos termos da lei.

11. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site, ao cadastro e ao relacionamento comercial é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos para fins de informação sobre o tratamento de dados.

12. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças nos serviços, processos, tecnologias ou requisitos aplicáveis. A versão vigente e a data de sua última atualização permanecerão disponíveis nesta página.

13. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão tratadas conforme as regras legais aplicáveis, sem prejuízo de direitos que não possam ser afastados por estes Termos.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para comercial@epdnegocio.com.